1. Kako on-line naručiti knjigu

Načini narudžbe:

  • On-line putem naše web stranice..link
  • Telefonom 052/212 303

Naš on-line sistem naručivanja omogućit će Vam narudžbu i kupnju knjige TAJNA BULIMIJE

Sve što trebate je ispuniti zadana polja kao što je ime, adresa, e-mail adresa, broj naručenih knjiga i način plaćanja.

Klikom na gumb Pošalji i Vaša narudžba bit će nam automatski poslana, te možete nastaviti sa on-line plaćanjem knjige. Nakon uspješnog plaćanja, knjiga će Vam biti dostavljena preporučenom poštom na naš račun.

Da biste on-line naručili knjigu kliknite >> ovdje

2. Kako platiti

Knjigu možete platiti :

  • Pouzećem poštom (poštarina na naš trošak)
  • Uplatom na naš žiro račun ili devizni račun

Vaša narudžba vrijedi u periodu od 48 sati u kojem trebate izvršiti uplatu od 100 % cijene knjige.

Ako niste uplatili u roka za uplatu, Vaša narudžba više ne vrijedi i mi ćemo je čuvati samo kao Vaš upit.

Nakon uspješnog plaćanja knjiga će Vam biti dostavljena na Vašu adresu preporučenom poštom.
U cijenu knjige uključeni su svi troškovi poštarine.
Cijena knjige za područje Hrvatske iznosi 150 kn,
a za inozemstvo cijena iznosi 25 EUR

Klikom na gumb "Moj Račun" možete provjeriti status Vaše narudžbe ili ići na on-line plaćanje.
Nakon primitka uplate bit će Vam ispostavljen račun na Vašu
e-mail adresu.

3. Uvjeti kupnje povrata i reklamacije

Ovim uvjetima definira se postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije knjiga ponuđenih na našim stranicama.
Isporučitelj (Prodavatelj) knjiga je Nakladnik Vanis d.o.o. , iz Pule, a Kupac robe je posjetitelj Internet kataloga koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.

Naručivanje
Knjige se naručuju elektronskim obrascem i opozive su u roku od 24h. Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene knjige, isporučit će one koje može. S isporukom tih knjiga poslat će Kupcu e-mail u predvidjenom roku za isporuku preostalih knjiga.

Otprema
Otprema knjiga za Hrvatsku je poštom preporučeno. Otprema knjiga za inozemstvo je poštom. Knjige će biti zapakirane tako da se uobičajenom manipulacijom u poštanskom prometu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja knjiga kupac je dužan provjeriti eventualna ostećenja i odmah ih reklamirati poštanskom djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Plaćanje
Naručene knjige u Hrvatskoj Kupac ce Prodavatelju platiti pouzećem ili općom uplatnicom, na osnovu Kupčeve narudžbe.Troškove dostave snosi Prodavatelj. U slučaju da Kupac naruči robu pouzećem i odbije ju primiti, Prodavatelj ima pravo tražiti od Kupca nadoknadu
poštanskih i vlastitih manipulativnih troškova.
Općom uplatnicom Kupac uplaćuje iznos knjiga na žiroračun 2484008-1101214416 kod RBA Banke s naznakom broja narudžbe.
.
Pravnim osobama Prodavatelj će na temelju narudžbe dostaviti račun po kojem će se izvršiti plaćanje.

Plaćanje za inozemstvo
Naručene knjige Kupac može Prodavatelju platiti uplatom na devizni račun: HR60 2380 0061 1300 0436 7, Istarska Kreditna Bank dd – Umag, s naznakom broja narudžbe.

Povrat / Reklamacije
Kupac ima pravo na povrat robe u slijedećim slučajevima:
-isporuka robe koja nije naručena
-isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
Prodavatelj će odobriti povrat robe Kupcu nakon prijema opravdane reklamacije telefonski ili pismeno, sa instrukcijama za povrat robe. U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Prodavatelj će nadoknaditi Kupcu njegove poštanske troškove povrata robe i eventualnu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti. Roba do potpunog plaćanja Kupcu ostaje njegovo vlasništvo